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Privacidade

1. Informação que Recolho

Para poder oferecer uma terapia segura, recolho determinada informação sua, normalmente através do contacto inicial e do processo de avaliação clínica e admissão:

  • Dados de contacto: o seu nome, data de nascimento, morada, número de telefone e endereço de email.

  • Contacto de emergência: o nome, o grau de parentesco/relação consigo, e o número de telefone de alguém a quem possa recorrer caso tenha preocupações sérias com a sua segurança.

  • Dados do seu médico de família: o nome do seu médico, o nome e morada da clínica/centro de saúde, e o número de telefone.

  • Informação clínica: breves notas sobre o seu historial de saúde mental e algum conteúdo das nossas sessões, além de reflexões relevantes para o nosso trabalho terapêutico conjunto. Esta informação é tratada como dados de categoria especial, nos termos do RGPD do Reino Unido.

  • Dados de pagamento: a informação necessária para processar o pagamento das sessões (por exemplo, referências de transferência bancária), mas não números completos de cartão ou de conta.

2. Porque Processo a Sua Informação

Baseio o tratamento dos seus dados nos fundamentos legais de necessidade contratual (para prestar o serviço de terapia que solicitou) e interesse legítimo (para gerir a minha prática de forma responsável). Na prática, isto significa utilizar a sua informação para:

  • Marcar e realizar as nossas sessões.

  • Manter registos administrativos básicos, incluindo marcações e pagamentos de honorários.

  • Contactar o seu contacto de emergência ou o seu médico de família, mas apenas caso tenha uma preocupação genuína com a sua segurança ou bem-estar, e na maioria dos casos com o seu conhecimento e consentimento prévios.

3. Confidencialidade e Limitações

Tudo o que é partilhado nas nossas sessões é confidencial, em conformidade com o Enquadramento Ético do BACP. Existem, no entanto, um pequeno número de situações em que poderei ter de partilhar informação com terceiros, descritas abaixo. Procurarei sempre discutir isso consigo primeiro, sempre que seja seguro e possível fazê-lo. Poderá, contudo, haver situações urgentes e graves em que isso não seja possível.

  • Supervisão clínica: discuto regularmente o meu trabalho de casos com o meu supervisor, o que é exigido para uma prática segura e ética. O supervisor está também vinculado ao dever de confidencialidade.

  • Salvaguarda: se acreditar que você, ou outra pessoa – incluindo uma criança ou crianças, ou um adulto ou adultos vulneráveis – está em sério risco de sofrer dano.

  • Obrigações legais: nos casos em que sou legalmente obrigado a divulgar informação, por exemplo relacionada com processos judiciais, crime grave, terrorismo, ou branqueamento de capitais.

  • Emergências: se tiver uma preocupação séria com a sua segurança imediata, poderei contactar os serviços de emergência ou o seu médico de família.

  • A minha incapacidade ou morte: caso me torne inesperadamente incapaz de exercer, o(a) meu(minha) executor(a) clínico(a) nomeado(a) – um(a) terapeuta qualificado(a), vinculado(a) às mesmas normas profissionais e de confidencialidade – ficará autorizado(a) a aceder aos seus dados de contacto e aos registos clínicos relevantes. O seu papel limita-se a informá-lo(a) da situação, apoiar uma transição segura ou o encerramento do nosso trabalho, e gerir ou encerrar os seus registos de forma segura. Essa pessoa não atuará como seu(sua) terapeuta em continuidade sem o seu consentimento em separado.

4. Como a Sua Informação É Armazenada

Os seus registos são guardados de forma segura, através de sistemas e práticas em conformidade com o RGPD. Normalmente, conservo as notas clínicas durante 7 anos após o fim do nosso trabalho em conjunto, em conformidade com as orientações profissionais e os requisitos do seguro. Após esse período, os registos são eliminados de forma segura.

5. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

  • Solicitar uma cópia da informação que detenho sobre si.

  • Solicitar a correção de dados incorretos.

  • Retirar o consentimento para qualquer tratamento de dados que não seja necessário para que eu possa prestar terapia de forma segura.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO) – a entidade reguladora de proteção de dados no Reino Unido – caso sinta que os seus dados não foram tratados de forma adequada.

6. Contacte-me

Se tiver alguma questão sobre esta política, ou se desejar exercer algum dos direitos acima mencionados, contacte-me através da página de contacto deste site.